ثقفني اون لاين : سلوكيات آداب المكتب

سلوكيات المكتب لها أثر عظيم على أداء فريق العمل، بل على أداء ومستوى الشركة ككل أيضا، وخصوصا الشركات الصغيرة الناشئة التي يعمل أفرادها ضمن حيز مكتب واحد يسع الفريق كله بمختلف تخصصاته ، سأتعرض في المقال للآداب المستحبة في بيئات العمل المشتركة.

 

1- لا تكن صاخبا في حديثك

لأن في كثير من الأحيان يكون بعض أفراد الفريق في خضم عملية ذهنية للتركيز، سواء للإبداع أو حل مشكلة، أو محاولة لفهم سبب خطأ ما في الكود البرمجي، أو لتعلم مهارات جديدة، وخصوصا في الفترات الصباحية، ولذلك عندما تقاطع حبل أفكارهم فقد أثبتت الدراسات أنه عندما يكون شخص ما في خضم عملية التركيز وتتم مقاطعته فإنه يحتاج على الأقل خمسا وعشرين دقيقة للعودة لنفس النقطة تماما بنفس فيض الأفكار التي كانت تحوم في ذهنه وقتها.

2- اخفض صوت سماعات الأذن

بعض أفراد الفريق في محاولة منهم للتركيز، يضعون سماعات للأذن وسماع موسيقى أو قرآن أو تواشيح أو مجرد ضوضاء بيضاء تساعد على التركيز (http://www.noisli.com/) ، فعندما يصل مستوى الصوت في السماعات لحد معين فإنه يقطع حبل التفكير ويشوش على أقرب زميل.

 

3- لا تأكل أطعمة ذات رائحة نفاذة داخل المكتب، وتجنب الأكل عموما داخل المكتب

 

الأطعمة النفاذة كالجبن التركي، وخصوصا عندما يتم تسييحها في جهاز الميكروويف، أو التونة أو المشروبات ذات الرائحة النفاذة ، كالقهوة ومشتقاتها من النسكافيه وغيره ، كل هذه الروائح عندما تتداخل فإنها تترك أثرا دائم على رائحة المكتب، قد يكون كريها، وقد يسبب في فساد رائحة الجو داخل المكيف، والرائحة التي تعتقد أنها جميلة قد تكون منفّرة لزميلك.

 

4- اهتم بنظافتك الشخصية

هذا البند ينطبق تحت بند الروائح النفاذة، ولن أطيل الكلام فيها، فالنظافة الشخصية بند واضح ومعروف تأثيره على التقدير الذاتي للنفس، ولأن النظافة مجانا فلا تهملها.

 

5- لا تلق مخلفات طعام في سلة المهملات الخاص بالمكتب؛ لأنها قد تتسبب في ظهور حشرات، إلى جانب الروائح التي قد تتسبب فيها .

 

 

6- لا تكثر الهزر، ولا تماطل في الجدية

بيئة العمل من أخطر العوامل على أداء الفريق ، ولابد من التوازن بين لحظات الهزل والجد ، هناك دائما لحظات ينفجر الجميع فيها بالضحك لسبب ما، وسرعان ما يعود الجميع للعمل بجدية، فشاركهم تلك اللحظات وإن كنت مضغوطا، ولا تكن متجهما أو متأففا، إلا إذا طالت تلك اللحظات فمن الممكن أن تغادر قليلا، ومن ثم تعود لتستأنف عملك.

وعلى صعيد آخر ، أحيانا ينهمك الجميع في مهامهم فلا تقرر في تلك اللحظة أن تلقي نكتة وتضحك عليها، لأنك غالبا ستحرج نفسك.

7- لا تقلل من دور أحد مهما كان

لا تسخر أبدا من دور أحد ولا من مهاراته ، لأنك لست ذلك العبقري الذي لم تلده ولّادة ، احترم أدوارالفريق مهما صغرت.

8-  سجّل ملاحظات.

ضع بجانبك دفتر وقلم ، حاول دائما أن تسجل ملاحظات ، فمثلا ممكن أن تسمع عن مصطلح جديد وتريد أن تبحث عنه في وقت آخر ، اكتبه ثم عد إليه في وقت فراغك أو راحتك ، عندما يطلب منك أحدا أن تفعل أمرا يحتاجه ، فاسأله عن الإطار الزمني الذي يحتاجه فيه ، واكتبه في الحال حتى لا تنسى واكتب بجانبه اسم من يحتاجه ، وعد إلى تلك القائمة عندما تفرغ من المهمة التي تعمل عليها آنذاك.

 

9- انظر لمن يكلمك واستمع له جيدا

 

عندما يتوجه إليك أحدا بحديث يتعلق بالعمل فلا تبق عينيك على شاشة الحاسوب ، بل توجه إليه برأسك وعينيك وإن استطعت فبجسدك ، لكي تحسن الاستماع إليه ، وركّز فيما يقال لك ، ثم دون ملاحظة إن استدعى الأمر ذلك ، لأن ذلك سيساعد كثيرا في تقييم أدائك في الشركة وعلاقتك مع باقي أفراد الفريق.

 

10- استشعر من حولك

 

 

حاول دائما أن تتماشى مع المزاج العام ، ولا تنفصل على الفريق ، استشعر زملاءك فإن لاحظت الحزن على وجه زميل ، اسأله على انفراد وإن استطعت التخفيف عنه فخفف، وإن وجدت أحدا سعيدا، شاركه الفرحة، وإن وجدت زميلا يركز، فاتركه ، ساعد من يحتاج المساعدة.

 

11- اعزل نفسك عند المرض

 

 

عندما تلتقط عدوى أحد الأمراض المعدية، احرص دائما على الصالح العام، اطلب أجازة، أو إن كنت قادرا على العمل فاتخذ الإجراءات الكافية لمنع نقل العدوى، البس كمامة إن أصابك فيروس البرد، أو انتقل للعمل في مكان مؤقت يكون جيد التهوية وخارج المكتب، استخدم مطهر لتطهير يدك باستمرار ،  وضع منديلا على فمك إلى آخره من سبل منع انتشار العدوى.

 

12- ضع هاتفك المحمول في الوضع الصامت

 

امتلأت هواتفنا المحمولة بالبرامج التي تطلق إشعارات صوتية ، من رسائل محمول إلى رسائل برامج المحادثة إلى البريد الالكتروني وبرامج الشبكات الاجتماعية التي لا تتوقف عن الإشعارات.

 

13- لا تجر مكالمة تليفونية خاصة بداخل المكتب

 

 

لأن من الطبيعي أن يهدأ الجميع من أجل أن يتيحوا لك فرصة سماع المتكلم، وبالتالي مع الهدوء ستجد أن آذان المكتب كلها منصتة إليك في حديثك مع زوجتك أو خطيبتك، لذلك تجنب دائما إجراء المكالمات بداخل المكتب.

The post سلوكيات آداب المكتب appeared first on ساسة بوست.

لتضمن أن تصلك جديد مقالات ثقفني اون لاين عليك القيام بثلاث خطوات : قم بالإشتراك فى صفحتنا فى الفيس بوك "ثقفني اون لاين " . قم بالإشتراك فى القائمة البريدية أسفل الموقع وسيتم إرسال إيميل لك فور نشر درس جديد . للحصول على الدروس فيديو قم بالإشتراك فى قناتنا على اليوتيوب "قناة تقنية اون لاين " . من فضلك إذا كان عندك سؤال مهما كان بسيطاً تفضل بكتابته من خلال صندوق التعليقات أسفل الموضوع . قم بنشر مقالات ثقفني اون لاين على الفيس بوك أو ضع رابطاً للمدونه فى مدونتك .تحياتى لكم لك from ساسة بوست